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稅務部門遠程指導,老人也會“掌上辦稅”

2020-02-17 14:13:59      點擊:
      在疫情防控的關鍵時期,涵江區稅務局辦稅服務廳稅務干部在用微電子稅務局遠程指導村民掌上辦稅。
      近日,大洋鄉瑤山村村民鄭玉蘭老來電咨詢該怎么繳納社保費。由于疫情防控期間不便出門,她擔心如果沒能按期繳費會影響以后社保金領取。正在一籌莫展時,她突然想起去年收到過的一條稅收宣傳短信,里面備注了涵江區稅務局的服務電話。她抱著試試看的想法撥通了電話,很快電話那頭響起應答聲:“您好,這里是涵江區稅務局,請問有需要咨詢的問題嗎……”
      了解到事情的來龍去脈后,接線人員迅速將電話轉給區局辦稅服務廳專門負責社保費業務的前臺人員柯娜。由于鄭玉蘭不太會使用智能手機,柯娜便拿起自己的手機,打開“福建稅務”微信公眾號,為鄭玉蘭同步講解繳納社保費的操作步驟,直到她掌握自主繳納的操作。
      “原來微信除了聊天,還有這么多用處,等疫情過去了,我要教幾個老姐妹用手機繳納社保費,太方便了。”電話那頭,傳來村民鄭玉蘭爽朗的笑聲。
      上文由南陽代理記賬公司摘自國家稅務總局網站相關新聞,如有侵權請聯系刪除,請悉知!
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